تحسين متجر سالسا
تنظيم رحلة الشراء والعروض والمحتوى والقياس التسويقي حول هدف تجاري واحد.
2026 / RADFAN ALKAMEL
بدأ العمل من بيانات المتجر ورحلة العميل، لا من تغيير الواجهة وحده، بهدف جعل الأقسام والعروض والحملات تتحدث بلغة واحدة.
التحدي
الحاجة إلى ربط تجربة المتجر والعروض والمحتوى والحملات وبيانات الطلبات بدل تحسين كل جزء بمعزل عن الآخر.
دوري
تحليل رحلة العميل والطلبات، تنظيم الأقسام والعروض، تطوير المحتوى، وتخطيط نقاط القياس للحملات.
النظام والحل
عرض قيمة أوضح، أقسام وعروض أكثر تنظيمًا، أدوات مساعدة للاختيار، وربط أحداث التسويق بمراحل الشراء.
الأثر
تكوين أساس واضح لاتخاذ قرارات النمو من البيانات، مع تحديد نقاط التعطل والفرص بدل الاعتماد على الانطباع.
أرقام ضمن سياقها
طلبًا في خط الأساس
البيانات التي بدأ منها التحليل
طلبًا ملغيًا
نقطة تحتاج فهمًا وتحسينًا
نسبة الإلغاء
مؤشر تشخيصي لا نتيجة منسوبة
رحلة العمل
- 01
قراءة البيانات
فهم الطلبات والإلغاء ومسارات الوصول.
- 02
ترتيب القرار
توضيح الفئات والعروض والقيمة.
- 03
مساعدة الاختيار
محتوى وأدوات تقلل الحيرة.
- 04
قياس الرحلة
ربط الإعلان بالمنتج والسلة والطلب.
ما تم تصميمه
- تحليل رحلة العميل
- هيكلة العروض والأقسام
- محتوى بيعي وإرشادي
- خطة قياس للأحداث
- مراجعة الطلبات والإلغاء
المبدأ المستخلصالنمو في المتجر لا يبدأ بزيادة الزيارات فقط؛ يبدأ بفهم ما يحدث بين دخول العميل وإتمام الطلب أو مغادرته.
لديك تحدٍ مشابه؟
لنبدأ بتحديد المشكلة والنتيجة المطلوبة قبل اختيار النظام أو الأداة.